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TEMPI DI SPEDIZIONE

Paese

Tempi di spedizione (giorni lavorativi)

IT, DE, AT, UK 

1-2 giorni

FR, ES, Resto d'Europa

3-6 giorni

CH

5-7 giorni

US

2-5 giorni

CA, AU 

4-7 giorni

America Centrale, America del Sud

8-14 giorni 

Sud-est asiatico, Giappone, Corea del Sud

6-9 giorni

NZ

7-9 giorni 

Medio Oriente, Arabia, India

8-11 giorni

*I costi di spedizione esatti si trovano al checkout sulla pagina web ufficiale.

TASSE DOGANALI

Consegna senza tasse: UK, USA, Tutti i paesi dell'UE e Singapore.

Altri paesi internazionali: Essere consapevoli del fatto che può arrivare a dazi doganali per alcuni paesi. Vi consigliamo di informarvi sui possibili costi.

POLITICA DI RITORNO

Grazie per l'acquisto. Ci auguriamo che siate soddisfatti del vostro acquisto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, potete restituire i prodotti per un rimborso completo o un cambio. Si prega di vedere sotto per ulteriori informazioni sulla nostra politica di restituzione.

Prima di tutto assicuratevi di restituire la merce nelle condizioni originali entro 30 giorni dalla consegna. Pagheremo le spese di spedizione di ritorno se il reso è il risultato di un nostro errore (il cliente ha ricevuto un articolo sbagliato o difettoso, ecc.). Se sono trascorsi 30 giorni dall'acquisto, non offriamo un rimborso o un cambio.

Istruzioni per la cancellazione

Il termine di cancellazione scade dopo 30 giorni dal giorno della consegna a domicilio o dalla consegna a una terza persona specificata dal acquirente.

Per esercitare il diritto di recesso, informare (Angles90 Srl, Viale della stazione 7, 39100 Bolzano, Italia, Tel: +39 0473 42 84 92, E-Mail: support@angles90.com) della decisione di recedere dal presente contratto con una chiara dichiarazione (inviata per e-mail).

Per rispettare il termine di disdetta è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di disdetta.

Come restituire o scambiare un articolo

  • Contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@angles90.com e spiegare in breve tempo, perché volete restituire o cambiare il vostro articolo. (aggiungere altre foto o prova d'acquisto)
  • Il nostro team di assistenza clienti esaminerà il vostro caso entro 2-3 giorni lavorativi e vi fornirà ulteriori informazioni
  • Se il vostro caso corrisponde alle nostre linee guida sulla politica di restituzione, riceverete un'etichetta di spedizione prepagata via e-mail (vedi tabella sottostante)
  • Non appena il vostro articolo restituito sarà stato controllato correttamente nel nostro magazzino, riceverete il rimborso completo sul conto bancario specificato o un nuovo articolo cambiato. (fino a 7 giorni lavorativi)

Etichette di spedizione prepagate

Altri ritorni internazionali

Tutti i paesi dell'UE (compreso il Regno Unito), gli Stati Uniti e Singapore. *In Italia, i resi vengono ritirati dal corriere, si prega di non restituire i prodotti all'ufficio postale.

Purtroppo non possiamo fornire etichette di spedizione prepagate per i resi internazionali non elencati, le spese di spedizione devono essere pagate dal cliente.

*Preghiamo i gentili cliente di non rispedire l’articolo al nostro indirizzo commerciale ma all'indirizzo specificato dal nostro servizio ai clienti.

ECCEZIONI

Altri articoli non restituibili

* Prodotti software scaricabili (e-book)

Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali o nessun rimborso:

* la merce è stata danneggiata da parte del cliente o non è stata utilizzata correttamente

* Qualsiasi articolo che non rispecchia le sue condizioni originali, danneggiato o mancante di parti per ragioni non dovute all'errore della Angles90 Srl

* Qualsiasi articolo che viene restituito dopo piú di 30 giorni dopo la consegna

Rimborso tardivo o mancante

Se non è ancora stato effettuato un rimborso, per cortesia controllare prima di tutto il proprio conto bancario.

Di seguito contattare la compagnia della propria carta di credito, i tempi di trasferimento del proprio rimborso possono variare.

Successivamente, contattare la propria banca. Spesso c'è un certo tempo di elaborazione prima che il rimborso venga inviato e effettuato.

Infine contattare il nostro servizio ai clienti al seguente indirizzo: support@angles90.com.

Scambi

Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se si desidera scambiare qualsiasi articolo si prega di inviare una e-mail al seguente indirizzo: support@angles90.com (allegare ulteriori immagini e dettagli).

Depending on where you live, the time it takes for your exchanged product to reach you may vary.

Effetti della cancellazione

In caso di annullamento del presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari che si verificano se scegliete un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto) senza indebito ritardo e non oltre trenta giorni dopo il giorno in cui siamo stati informati della vostra decisione di annullare il presente contratto. Possiamo effettuare una detrazione dal rimborso per la perdita di valore di qualsiasi merce fornita, se la perdita è il risultato di un inutile manipolazione da parte vostra. Effettueremo il rimborso utilizzando gli stessi mezzi di pagamento da voi utilizzati per la transazione iniziale, a meno che non abbiate espressamente concordato diversamente. In ogni caso, non dovrete sostenere alcun costo a seguito del rimborso. Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce indietro o fino a quando non avrete fornito la prova di averla spedita, a seconda di quale dei due casi sia il più presto possibile.

Il cliente dovrà rispedire la merce o consegnarla senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre trenta giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce verrá restituita prima della scadenza del termine di 30 giorni.

Il costo diretto della restituzione della merce è a carico del cliente.

Il cliente è responsabile solo per la diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Informazioni generali

1) Si prega di evitare danni e contaminazioni della merce. Si prega di restituire la merce, se possibile, nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Se necessario, si prega di utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Se non si è più in possesso dell'imballaggio originale, si prega di utilizzare un imballaggio adeguato che fornisca una protezione adeguata contro potenziali danni di trasporto.

2) Si prega di non spedire la merce senza contattare il anticipo il nostro servizio clienti.